Pembangunan dan Layanan Publik Bermasalah? Aduin di LAPOR!

ricarici 0 1,120

Assalamu'alaikum agan..agan..mba..mba..Iyaa Clubber..

 

Sebagai masyarakat yang sering menggunakan layanan publik, kadang adakalanya kita menemukan beberapa permasalahan, entah pada sistem yang berjalan atau pada manusianya sendiri. Nah kalo ada masalah kaya gini, mungkin kadang kita bingung harus lapor ke siapa. Nah kalo agan yang ada di posisi ini, coba gan laporin permasalahan agan di WEB LAPOR! (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat). 

Ini URL nya gan.. https://lapor.go.id/

 

Buat yang belum tau apa itu LAPOR!? Ane jelasin sedikit ya gan..LAPOR! (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat) adalah sebuah sarana aspirasi dan pengaduan berbasis media sosial yang mudah diakses dan terpadu dengan 81 Kementerian/Lembaga, 5 Pemerintah Daerah, serta 44 BUMN di Indonesia. LAPOR! dikembangkan oleh Kantor Staf Presiden dalam rangka meningkatkan partisipasi masyarakat untuk pengawasan program dan kinerja pemerintah dalam penyelenggaraan pembangunan dan pelayanan publik.

 

Nah sebelum mengirimkan laporan di LAPOR!, agan harus tau dulu ni gan gimana alurnya. Dan ini nih gan, alur kerja LAPOR!

 

 

 

Pelaporan

Masyarakat umum dapat mengirimkan laporan pada LAPOR! melalui berbagai media termasuk situs https://www.lapor.go.id/, SMS 1708 dan juga aplikasi mobile. Laporan kemudian diverifikasi terlebih dahulu oleh administrator LAPOR! untuk kejelasan dan kelengkapan, dan selanjutnya diteruskan ke intansi K/L/D terkait paling lambat 3 hari kerja setelah pelaporan dilakukan.

 

Tindak Lanjut Pelaporan

LAPOR! akan mempublikasikan setiap laporan yang sudah diteruskan sekaligus memberikan notifikasi kepada pelapor. Instansi K/L/D diberikan waktu paling lambat 5 hari kerja untuk melakukan koordinasi internal dan perumusan tindak lanjut dari pelaporan yang diberikan oleh masyarakat umum. Apabila sudah ada rumusan tindak lanjut, maka instansi K/L/D memberikan informasi kepada pelapor pada halaman tindak lanjut laporan.

 

Penutupan Laporan

Laporan dianggap selesai apabila sudah terdapat tindak lanjut dari instansi K/L/D pada laporan, dan telah berjalan 10 hari kerja setelah tindak lanjut dilakukan tanpa adanya balasan dari pelapor maupun administrator LAPOR! di halaman tindak lanjut.

 

Ada  Fitur-fitur apa aja si gan di LAPOR! ini..Nah ini fitur-fiturnya gan!

 

  • Tracking ID LAPOR! .Tracking ID LAPOR! merupakan sebuah kode unik yang secara otomatis melengkapi setiap laporan yang dipublikasikan pada situs LAPOR!. Tracking ID dapat digunakan pengguna untuk melakukan penelusuran atas suatu laporan.
  • Anonim dan Rahasia. Fitur anonim tersedia bagi pelapor untuk merahasiakan identitasnya, sedangkan fitur rahasia dapat digunakan untuk membatasi akses atas laporan hanya bagi pelapor dan instansi terlapor. Kedua fitur ini dapat digunakan untuk pelaporan isu-isu sensitif dan sangat privat.
  • Peta dan Kategorisasi. Setiap laporan dapat dilabeli dengan dengan lokasi geografis, topik, status ketuntasan laporan, dan institusi terkait sehingga pemerintah maupun masyarakat dapat memonitor isu dengan berbagai skala dan sudut pandang. Peta LAPOR! dipergunakan sebagai pusat informasi banjir pada saat bencana banjir besar Jakarta di tahun 2012 dan 2014 sebagai rujukan dalam rangka penyaluran bantuan kepada para korban.
  • Opini Kebijakan. Fitur ini dapat digunakan oleh instansi pemerintah yang terhubung sebagai sarana jajak pendapat masyarakat. Beberapa jajak pendapat yang telah dilakukan melalui fitur ini diantaranya tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan dan Rencana Implementasi Kurikulum Baru Pendidikan 2013.

 

Kira-kira laporan apa aja si yang dibuat orang-orang? Nah agan juga bisa liat daftar laporan yang ada di LAPOR! di link ini https://lapor.go.id/beranda/laporan-aspirasi-pengaduan-online-masyarakat-indonesia.html

 

 

 

 

Nah ini contoh laporan yang udah ditindak lanjuti gan..

 

 

 

Nah gan, kalo agan ada keluhan yang ingin dilaporkan berkenaan dengan Pembangunan dan Layanan Publik, Coba aja lapor di LAPOR! gan, mungkin bisa membantu gan.. Untuk jawabannya nanti gimana, seengaknya kita udah berusaha untuk melaporkan gan..

Author

Lv.9 ricarici  Bayi
22,065 (1.3%)

"Buanglah sampah pada tempatnya" jangan biarkan alam menangis, karena Alam pun berhak bahagia


Comments

Nomor Klasifikasi Subjek Penulis Tanggal Dilihat Suka
78 Kafe Sering Internetan? Yuk Kenali Istilah-istilah Umum dalam Jaringan! ririn10 09.18 1209 0
bacaan Kafe Pembangunan dan Layanan Publik Bermasalah? Aduin di LAPOR! ricarici 09.05 1121 0
76 Kafe Animator vs Animation (HD) karya Alan Becker tri77 09.05 1068 0
75 Kafe Mengenal Lebih Dekat Hardware Komputer dan Fungsinya ricarici 08.31 1586 0
74 Tips&Trick Cara Membuat Batch File Basic ricarici 08.30 897 0
73 Kafe Bermain dengan Command Prompt ririn10 08.25 1018 0
72 Kafe Pemblokiran akses Telegram udah dicabut? tri77 08.10 996 0
71 Kafe Habibie Festival 2017 Kembali Digelar Agustus Ini! Komentar2Post ade12 08.03 1029 0
70 Kafe Wah dikunjungi Durov, Kemenkominfo bakal cabut pemblokiran Telegram ririn10 08.02 1093 0
69 Tips&Trick Cara Menutup Paksa Aplikasi Yang Sulit Ditutup/Close Pada PC Komentar1Post Nurlia 08.02 1393 0
68 Tips&Trick Cara Setting Bios Untuk Proses Instalasi Windows Komentar5Post Nurlia 08.02 1177 0
67 Tips&Trick Cara Mudah Menyembunyikan Folder di Windows 7 dan 10 ricarici 07.26 901 0
66 Kafe The Volata, Sepeda Canggih Dengan Beragam Teknologi Komentar2Post Irmah 07.21 1249 0
65 Kafe Ajib!! Softlens ini bisa Merekam Video dan Menjepret Gambar! Komentar1Post tri77 07.20 1123 0
64 Kafe Unik! Pembangkit Tenaga Surya Berbentuk Panda ade12 07.17 1214 0
63 Kafe Skybridge, Kereta Gantung yang Bakal Jadi Transportasi Umum di Bandung ade12 07.11 1189 0
62 Kafe eTree, Pohon Bertenaga Surya yang Bisa Charge Baterai Handphone ade12 07.04 1223 0
61 Software Antrian Paspor, Aplikasi antrian secara online pembuatan paspor Komentar1Post tri77 06.29 2307 0
60 Kafe Bikesphere, Sepeda Canggih yang Dilengkapi Sensor Anti Kecelakaan Komentar2Post ade12 06.16 1382 0
59 Tips&Trick Cara Mengetahui Tanggal Posting Artikel di Blog atau Website Komentar2Post ririn10 06.15 17553 0
Rank di Teknologi (34)
  • Tidak Ada Artikel.
  • January 2019
Kategori
Acara
  • Tidak Ada Artikel.
  • Tidak Ada Artikel.
Statistik saat ini
Share ke Facebook Share ke Twitter Share ke Google+